こんにちは！
東京都昭島市に拠点を置き、八王子市の営業所や関東エリアで働く株式会社スマイルカミオンです。
弊社はトラック全般業務に携わる運送業者で、トラック運送や買取、出張整備などを手掛けております。
現在弊社では、中型・大型ドライバーの求人を募集中です。
今回は、運送中に気を付けたいトラブルや対処法をご紹介いたします。
ぜひ最後までご覧ください。
商品の破損
運送中のトラブルでよくある事例が、商品の破損です。
お客様の手元に商品が到着した後、破損していたとご連絡をいただくことも運送業界ではあるようです。
まずは、商品に不備があったことへの謝罪を最優先に行いましょう。
再配達や交換が必要な場合は、迅速に手配できるように心掛けます。
商品の破損は、運送時に起こったものなのか、納品時や積み込み時に起こったものなのか判断が難しいことも事実です。
どの作業においても商品の取り扱いには細心の注意を払い、破損防止に努めましょう。
商品の遅延
商品が遅延してしまうと、お客様にご迷惑がかかってしまいます。
業務に必要な商品であった場合は、業務進行の妨げになってしまうでしょう。
対策としては、配送管理をしっかりと行うことが大切です。
配送状況の確認や注文情報、出荷情報を把握しておくことで最適なルートで配送できます。
その他にも、道路情報や天候、祝日などの都合も視野に入れ、余裕を持って配送することが重要です。
ご指定の時間にお届けできることは、会社同士の信頼にもつながります。
いただいたご縁を大切に、一つ一つ丁寧に取り扱ってまいりましょう！
株式会社スマイルカミオンで求人募集中！
東京都昭島市や八王子市で働く弊社では、トラック運送を手掛ける中型・大型ドライバーを募集しています。
和気あいあいとした雰囲気の職場ですので、のびのびと働いていただけます。
運送業務にご興味がございましたら、ぜひ採用情報ページよりご連絡ください。
トラックに関するご依頼を承ります！
株式会社スマイルカミオンでは、トラック全般のご依頼を受付中です！
商品を大切に扱い、迅速にお届けすることを心掛けております。
ご検討中の方は、弊社のお問い合わせページからご連絡ください。
最後までご覧いただき、誠にありがとうございました。
